Integriteit is de basis voor consistentie in uitspraken, houding en gedrag, in overeenstemming met geldende afspraken. Integriteit is de basis van betrouwbaarheid. In een team is integriteit, als kwaliteit van elke medewerker, voorwaarde voor onderling vertrouwen en daarmee voor de samenhang van het team. Het staat voor commitment en is een bepalende factor voor de kwaliteit van het team. Integriteit is een waarde, d.w.z. een idee dat motiveert, richting voor verbetering aangeeft en een verband maakt met wereldbeschouwing en mensbeelden. Waarden moeten vertaald worden in normen, in regels voor gedrag. Waarden en normen hebben een onderlinge samenhang. Zij zijn terug te vinden in het aspect “gemaakte afspraken”, waaronder men kan rekenen de gedragscode, geldende wetgeving, afgesloten contractuele bepalingen etc. Kennis en inzicht in de samenhang van de eigen waarden en normen zijn nodig om te voorkomen dat gedrag dat uit de ene norm voortkomt strijdig is met gedrag dat uit een andere norm voortkomt. Integriteit heeft twee kanten, een individuele en een sociale. De individuele kant heeft betrekking op het karakter en het gedrag van het individu, terwijl de sociale kant betrekking heeft op alle sociale invloeden die van invloed kunnen zijn op de consistentie van iemands gedrag. Voor de sociale component kunnen we denken aan groepsdruk, managementvoering, leiderschap, corporate governance, afspraken binnen een beroepsgroep, management development en ook cultuur. Het bevorderen van integriteit vraagt derhalve om een systemische benadering. Enkel wat doen aan de persoonlijke ontwikkeling of enkel wat aan de groepsdruk, zal aan het totaal niet veel veranderen. Ook is het zo dat veel integriteits-schendingen niet het resultaat zijn van kwade intentie, hoewel dat ook voorkomt, maar van een gebrek aan systemisch inzicht, waardoor iemand niet goed beseft onder welke invloeden zijn of haar gedrag tot een beloofde inspanning komt.